До основних переваг можна віднести:

•   висока пропускна здатність мережі; 
•   стабільність зʼєднання;
•   симетричність каналу (однакова швидкість, як на завантаження, так і на віддачу); 
•   низькі затримки при передачі даних (ping); 
•   мінімальна кількість активного мережевого обладнання між провайдером і абонентом, унаслідок чого менше точок відмови; 
•   можливість масштабування та великий запас пропускної здатності на майбутнє.

 Наразі наша компанія в процесі введення в експлуатацію технології XGS-PON. Це дасть можливість забезпечити ще більшу пропускну здатність, в тому числі надавати абонентам симетричні канали Інтернет на швидкостях до 10 Гбіт/с.

Так, для підключення до нашої мережі знадобиться, як мінімум, оптичний термінал.
Він передає сигнал, що приходить по оптичному кабелю в “звичайний кабель” (типу “вита пара”), який підключається, як правило, у маршрутизатор (роутер). Набір іншого додаткового обладнання може залежати від схеми подачі живлення (powerbank, POE адаптер).

Швидкісні характеристики мережевого обладнання можна знайти в описі (має бути напис Gigabit Ethernet, 10/100/1000 Mbps, 1000Base-T). Вони можуть бути вказані на корпусі пристрою, в інструкції, на сайті виробника обладнання. Щодо підключення інтернету по Wi-Fi, навіть при наявності на роутері гігабітного порту, швидкість через Wi-Fi може бути дещо нижчою. Також варто звертати увагу на кабель, яким буде з’єднано оптичний термінал і роутер. Для передачі даних на швидкості 1 Гбіт/с потрібен кабель Cat5e / Cat6 (вісім жил).

Головна рекомендація – під’єднати по кабелю напряму ваш пристрій до оптичного термінала. Далі потрібно зробити наступні кроки:

• Відключити VPN, якщо використовується;
• В “Диспетчері завдань” в Windows (Ctrl+Shift+Esc) вибрати -> Продуктивність -> Ethernet\WiFi, перевірити поточне мережеве навантаження;
• Якщо є сторонній трафік, подивитись на вкладці “Процеси”, яка програма навантажує мережу;
• Якщо планується перевірка через роутер, потрібно під’єднати комп’ютер до роутера кабелем;
• У разі потреби базової перевірки через Wi-Fi необхідно вимкнути Wi-Fi на інших пристроях і залишити лише той, на якому планується проводити перевірку;
• Для отримання об’єктивних даних рекомендовано проводити тест швидкості не менше трьох разів.

Якщо при роботі послуги відбуваються обриви зв’язку, падіння швидкості, зависання, то перевіряти потрібно покроково:

• перезавантажити обладнання, а саме, відключити термінал і роутер із розетки, почекати 1 хв, увімкнути все назад. При цьому першим рекомендується вмикати термінал; 
• перевірити надійність кабельних з’єднань. Оптичний кабель не повинен мати різких загинів, заломів і затиснень. Конектор має бути щільно підключений і не містити пилу, бруду чи вологи, LAN-кабелі щільно вставлені у порти обладнання. 
• при частих відключеннях світла  варто звертати увагу на стабільність живлення. Перевірити роботу блоків живлення, наявність достатньої напруги в мережі та на додатковому джерелі живлення, якщо воно використовується. Рекомендується мати стабілізатор напруги мережі 220 В.
• Якщо вищезазначена перевірка не дала очікуваного результату, треба під’єднати ПК\ноутбук до оптичного термінала і звернутися в службу технічної підтримки.

JetNet забезпечує наявність резервних джерел живлення на вузлах, де встановлене активне обладнання. Тому ми забезпечуємо зв’язок навіть за відсутності електроживлення. Зі сторони абонента також потрібне джерело автономного живлення (Mini-UPS, powerbank, зарядна станція, генератор або інвертор з акумуляторами), з якого буде підключений оптичний термінал і роутер.

У разі оплати по реквізитах на банківський рахунок кошти зараховуються на баланс абонента протягом 1-2 доби. Для миттєвого зарахування рекомендується сплачувати через особистий кабінет або сервіс оплати EasyPay. Детальніше в розділі “Оплата послуг”.

Мережа JetNet має відмінну зв’язність з провідними операторами світу. Це дає можливість забезпечувати мінімальну можливу затримку, наприклад:

• Польща – 15 мс;
• Німеччина – 30 мс;
• США – 115 мс.

Всі канали зв’язку зарезервовані та, у разі виникнення аварій, перемикаються автоматично без втрати зв’язку та якості послуг.